Туристическое агентство «Планета Сказок»Туристические термины
Уважаемые туристы! Для того чтобы Вам было легче ориентироваться в подборе тура для себя, мы публикуем основные туристические термины, встречающиеся всем туристам. Скорее всего, большинство из них вам уже известно, но возможно вы откроете для себя и что-то новое.
КЛАССИФИКАЦИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ В ОТЕЛЕ:
SGL - одноместный номер
DBL - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью
TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями
Tripl- трехместный номер
Qdpl - четырехместный номер
EXB(extra bed) - дополнительная кровать
КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ ПИТАНИЯ:
ВО - без питания
BB - завтраки
Континентальный завтрак (Continental Breakfast) - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
Американский завтрак (American buffet) - аналог континентального завтрак, плюс различные нарезки (колбасы сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски)
Английский завтрак - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай
HB - полупансион (2-разовое питание, чаще всего это завтрак и ужин)
HB+ - расширенный полупансион
FB - полный пансион (3-разовое питание: завтрак, обед, ужин)
FB+ - расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды
all inc - питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве. Разновидности этого типа питания: De Luxe all inc, El all inc, Excellent all inc, Imperial all inc, Mega all inc, Super all inc и др.
ultra all inc - питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля
A-la carte ("а-ля карт") - меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой
КЛАССИФИКАЦИЯ НОМЕРОВ:
1 BDRM - апартаменты с 1-й спальней
2 BDRM - апартаменты с 2-я спальнями
Apartment - тип номера в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не входит в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней
Balcony room - номер с балконом
BG - бунгало
Cabana - постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания отеля и иногда оборудованная как спальня
Chale - пристройки к основному зданию
De Luxe - номера повышенной комфортности
Dune room - бунгало на втором плане
Duplex - двухэтажный номер
Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями
Family room- семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
Garden Villa,Superior - бунгало с видом на сад, комната в здании
HV (holidayvillage) - отель представляющий собой комплекс бунгало
Jacuzzi villa - Вилла с джакузи
Junior suite - Номер улучшенной планировки (полулюкс)
Kingsizebed - королевская кровать (шириной больше 180 см)
King Suite - "королевский сьют"
MB (main building) - основное здание
Mini-suite - номер улучшенной категории, лучше чем Superior
NewBuilding - новое здание
Pavilion - название корпуса
ROH - без уточнения размещения
Room - размещение в однокомнатном номере
Sport-Area - название корпуса
Standart Room - стандартная комната
Studio - однокомнатный номер, больше стандартного
Suite - номер улучшенной планировки и категории(люкс)
Superior - комната большего размера, чем стандартная
Superior/Main Building - комната большего размера в главном здании
Terrace – терраса
Villа - размещение в бунгало
КЛАССИФИКАЦИЯ ВИДА ИЗ НОМЕРА:
Beach view - вид на пляж
City view - вид на город
Dune view - вид на песок
Front - 1 береговая линия
Garden view - вид на сад
Oceanview - вид на океан
Golf view - вид на залив
Jungle view - вид на джунгли
Land view - вид на окрестности
Mountain view - вид на горы
RON (runofthehouse) - размещение в отеле без уточнения вида номера и вида из окна
River view - вид на реку
Park view - вид на парк
Pool view - вид на бассейн
Sea view - вид на море
Seaside view - боковой вид на море
Valley view- вид на долину
ОСНОВНЫЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ:
Аннуляция - Отказ от поездки. Условия отказа оговариваются в договоре.
Ваучер (туристическая или маршрут) - Документ, на основании которого предоставляется обслуживание иностранным туристам и производятся расчеты с фирмами.
Виза - Официальная отметка (штамп консульства и т. п.) в загранпаспорте, дающая право въезда в страну с обязательным условием отметки о выезде.
Гид - Специалист по проведению экскурсий с туристами, имеющий на это лицензию.
Гостиничная цепь - Одна из цепочных, франшизных или других гостиничных систем, члены которой пользуются особыми привилегиями, особенно в национальной системе бронирования.
Гостевой чек - Квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара, часто используется как часть ваучера.
Групповой инклюзивный тур - Тур, включающий авиа- и наземное обслуживание не менее 15 человек.
Дата снятия брони - Дата, когда невостребованная забронированная комната поступает в основную продажу.
Декларация таможенная - Документ, выдаваемый таможенными службами, содержащий сведения о багаже, наличии валюты у туриста и заполняемый туристом при пересечении границы.
Документы проездные групповые - Транспортные бумаги, оформленные на группу туристов и подтверждающие право группы на проезд в данном транспорте (билеты, турпутевки с отрывным талоном и др.).
Карта прибытия - Бланк, заполняемый туристом по прибытию в другую страну и предъявляемый на пограничном КПП.
Каталог туроператора - Информационно-рекламный проспект туроператора, содержащий подробную характеристику его инклюзивных туров.
Комнатный сервис - Наличие в отеле услуг по доставке в номер еды, напитков, корреспонденции.
Круиз - Турпоездка с использованием того или иного транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания.
Курорт - Отель, в который прибывают гости на время отпуска, с рекреационными целями, для развлечений.
Международный туризм - Путешествия за пределами своей родной страны.
Место назначения - Место, куда по контракту туроператором (турагентом) должен доставить туриста (пассажира) перевозчик.
ОВИР - Отдел виз и регистрации. Осуществляет выдачу общегражданских (районные, областные и республиканские ОВИР) и дипломатических (при МИДе) заграничных паспортов.
Открытый билет - Имеется в виду открытая дата отъезда. Пассажир может забронировать билет на более позднее время (день).
Пакет - Заранее подготовленный тур, включающий транспортировку, проживание, питание, трансфер, посещение достопримечательностей, аренду автомобиля и т. д. Может варьироваться, но обычно включает три компонента; имеет фиксированную цену.
Пансион - Полное содержание туриста в течение суток в гостинице (на маршруте). Позднее прибытие - Гость, который забронировал номер в отеле, но прибыл после часа снятия брони и предупредил о своем позднем прибытии.
Поздний выезд - Гость остается в гостинице после момента, когда он должен уехать. В этом случае он обязан оплатить 50 процентов дневной нормы.
Полупансион - Предоставляется комната, завтрак и на выбор - обед или ужин.
Посетитель (визитер) - Человек, приехавший в другую страну, преследующий любую цель, кроме приобретения заработка от своей профессиональной деятельности. Это определение относится как к туристам, так и к экскурсантам.
Прямой полет - Полет между двумя определенными пунктами без пересадки на другой самолет, даже если произойдет промежуточная посадка.
Путевка - Документ, подтверждающий оплату услуг на маршруте и являющийся основанием для предоставления этих услуг.
Расчетный час - Это время, в которое гость должен освободить комнату или оплатить проживание в определенный день.
Страховка - Условия страховки подробно оговариваются в страховом полисе. Страховой полис является документом, обеспечивающим гарантированное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Для въезда в некоторые страны наличие страховки является обязательным.
Транзит - Провоз пассажиров из одной страны в другую через промежуточную страну.
Трансфер - Встреча или проводы в аэропорту (на вокзале).
Турагент - Организация-проводник, занимающаяся реализацией сформированных туроператором туров. Большая часть прибыли идет от комиссионных, заработанных от реализации туров.
Турброкер - Индивидуал или компания, не имеющая собственного транспорта, а арендующая его для предоставления сервиса, включенного в турпакет оптовым продавцом туров.
Турист - Путешественник, проживающий в месте назначения не менее 24 часов, цель поездки которого - отдых, бизнес, семья, определенная миссия, встреча.
Тур - Индивидуальное или групповое путешествие, состоящее из комплекса услуг (перевозка, проживание в гостинице, экскурсии, трансфер, питание).
Туроператор - Компания, специализирующаяся в планировании, составлении туров (туристических маршрутов) и продающая турпутевки посредством турагентов или непосредственно туристу.
Турпакет - Туристический план (маршрут), охватывающий основные элементы отдыха: транспорт, размещение, экскурсии и др. услуги. Франшиза, франчайз - Независимый отель или мотель, который имеет право пользоваться фирменной маркой и платит за это право.
Чартер - Оптовая покупка самолета для перевозки пассажиров или груза. Чартерные перевозки назначаются на конкретное время, в конкретный день, в конкретно заказанное место.
Чартерный рейс - Рейс, заказанный эксклюзивно для специальной группы людей, которые принадлежат одной организации или их перелет организуется от одного имени (например, туроператором). Чартерные рейсы обычно намного дешевле, чем регулярные рейсы авиалиний по расписанию. Эти рейсы могут осуществляться дополнительными самолетами или самолетами, выполняющими регулярные рейсы.
Шатл-сервис - Обозначение транспорта (самолета, автобуса, поезда), который совершает очень частые рейсы, в основном на очень короткое расстояние.
Экскурсант - Временный визитер, проживающий в месте назначения менее 24 часов, включая круизных путешественников, но исключая транзитных пассажиров.