Памятка по автобусному туру в Москву
Туристическая компания «Планета сказок»
Нижегородский офис: |
603155, г. Н. Новгород, ул. М. Горького 220, офис 4, 1 этаж
телефон (831) 424-42-12, тел/факс 216-04-24, сот. 8-987-541-50-75 skazochka52@mail.ru
www. planeta-skazok.ru
|
ПАМЯТКА
ПО АВТОБУСНОМУ ТУРУ В МОСКВУ
”Новый Год на Красной площади”
(является неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта)
ВНИМАНИЕ !
- Из-за возможных пробок и погодных условий и других причин туроператор оставляет за собой право корректировки времени выезда!
- За сутки до отправления уточняйте номер автобуса и время сбора группы (по телефону по указанным номерам на сайте)
- В день отправления держите мобильные телефоны при себе, в зоне доступности.
- В случае опоздания туриста к назначенному времени, автобус ожидает не более 5 мин.
- Опоздавшие догоняют группу самостоятельно и за свой счет.
На маршруте турист должен иметь при себе:
- Путевку;
- Паспорт (детям - свидетельство о рождении); полис обязательного медицинского страхования.
- Для студентов и пенсионеров – документы, подтверждающие их статус
-
Небольшая подушечка под голову и плед, шерстяные носки сделают Ваше путешествие
более комфортным. - Продукты питания, если вы берете их с собой, должны быть сытными, калорийными и не скоропортящимися
- Влажные и бумажные салфетки
Переезд:
- Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства могут вносить свои коррективы в график движения, а именно: транспортные пробки, заторы, проверка документов на дороге и др. Поэтому время прибытия всегда ориентировочное. Просим Вас запастись терпением на случай непредвиденных задержек и не волноваться. Туроператор «ГЕО-тур» не несет ответственность за отклонения от расписания, возникшее помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать.
- В автобусе за Вами закреплены определенный ряд и место, которые Вам сообщит сопровождающий на посадке. Просим Вас размещаться на своих местах, замена места возможна только при согласии другого пассажира. Если Вы самостоятельно не можете найти свое место в салоне автобуса, обратитесь к сопровождающему. Просим Вас иметь в виду: место, указанное в выданных Вам документах, не является существенным условием договора и может быть изменено в исключительных случаях по инициативе Туроператора.
- Во время движения автобуса не разрешается ходить по салону, запрещается отвлекать водителей. Все Ваши вопросы решит сопровождающий группы (гид, экскурсовод).
- Автобус по маршруту делает стоянки каждые 3-4 часа. Для того, чтобы не задерживаться в пути, стоянки не должны превышать 10–15 минут. Просим Вас обратить внимание на то, что стоянки не осуществляются на скоростных трассах и в ночное время. Время и место стоянки определяют сопровождающий и водители.
- Питание в дороге Вы обеспечиваете самостоятельно. Можно взять продукты питания, которые не портятся в дороге. Если Вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить суп, мы рекомендуем взять с собой термос. Старайтесь умеренно потреблять жидкость во время переезда, чтобы избежать отека ног.
- Автобус оснащен аудио-видеосистемами, кондиционером, удобными откидывающимися анатомическими креслами.
- Туалетами (платными и бесплатными) рекомендуем пользоваться во время стоянок. Заранее приготовьте мелкие денежные купюры для посещения платных туалетов. Ориентировочная стоимость 10-15 рублей.
- Для удобства оставьте в салоне только необходимые вещи, остальные сдайте в багажное отделение. Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.
- Небольшая подушечка и плед сделают ночной переезд более комфортабельным – Вы можете взять их с собой из дома. Также скрасят время журналы, газеты, для детей настольные игры.
- Курить в автобусе категорически запрещается. Мы просим Вас набраться терпения и помнить, что данный запрет связан с Вашей безопасностью.
- ЗАПРЕЩАЕТСЯ употребление спиртных напитков. Сопровождающий имеет право высадить из автобуса туриста в состоянии алкогольного или наркотического опьянения без компенсации стоимости путевки. Уважайте своих попутчиков!
- Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборники на стоянках.
- В салоне и в багажном отделении ЗАПРЕЩЕНО провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинках), длинномерные предметы (свыше 190 см).
- Турист должен бережно относиться к салону автобуса, не допускать его порчи и нести ответственность за ущерб, нанесенный транспортному средству.
- Запрещается нарушать тишину, причинять беспокойство окружающим пассажирам в ночное время с 23.00 до 07.00
- Документы и деньги держите, пожалуйста, при себе. В пути возможны проверки документов у всех пассажиров. Просим Вас соблюдать спокойствие – это обычная мера безопасности.
- Не отставайте от группы. О том, что Вы отлучаетесь, предупреждайте не соседа по автобусу, а руководителя группы.
-
Будьте внимательны к своим личным вещам, не теряйте и не забывайте их во время поездки.
К сожалению, мы не имеем возможности производить розыск и пересылку забытых вещей.
За забытые в автобусе вещи Туроператор ответственности не несет ! - Если Вы путешествуете с детьми, не оставляйте детей без присмотра.
- Аптечка будет находиться в салоне автобуса. Если Вы имеете особенные заболевания возьмите с собой необходимые лекарства. Лицам, нуждающимся в постоянном наблюдении врача, путешествовать по туристским маршрутам не рекомендуется!
- Просим взять с собой необходимые медикаменты. Препараты от укачивания!!! Защитный крем для лица и рук от мороза и ветра.
- Мобильная связь во время дороги может пропадать на отдельных участках. Просим ЗАРАНЕЕ включить роуминг и положить необходимую сумму на телефон.
- Просим обратить внимание: если указанный в договоре заезд является групповым и может состояться только при наборе определенного количества участников, в частности - 30 человек. Минимальный срок информирования об отмене тура по причине недобора группы 3 суток. При отмене тура по причине недобора группы возвращается полная стоимость всех оплаченных услуг, никакая другая компенсация не предусматривается.
- Помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник – наш сопровождающий, который всегда готов прийти к Вам на помощь и ответить на все вопросы. Но все же ему, как и туристам, нужен отдых, поэтому постарайтесь решать все вопросы в дневное время.
- Все кресла в автобусе оборудованы ремнями безопасности. Во время движения автобуса пассажиры обязаны быть пристегнуты.
- Будьте готовы к общению с попутчиками, а возможно и с новыми друзьями, путешествующими с Вами в одном автобусе. Запаситесь на время поездки хорошей привычкой – улыбаться и говорить «спасибо», «пожалуйста»- это сразу же расположит к Вам любого собеседника! Просим отнестись с пониманием к условиям группового автобусного тура.
И, конечно же, возьмите с собой дорогу хорошее настроение!
Во время экскурсий:
- Не отставайте от группы, если Вы потерялись, Вы можете позвонить Вашему сопровождающему.
- Ни в коем случае не оставляйте детей без присмотра.
- Употребляйте только кипяченую или купленную в бутылках воду.
- Сумочки и кошельки надо держать крепко в руках, а не на плече
- Документы желательно хранить отдельно от денег. При утере паспорта все расходы, связанные с получением справки, оплачиваются туристом самостоятельно.
- Вещи во время посещения экскурсионных объектов можно оставить в автобусе. (кроме дамских сумочек, фото-видеокамер, кошельков).
- Время посещения экскурсионных объектов сообщается сопровождающим группы. Убедительная просьба строго соблюдать время, отпущенное для осмотра конкретного объекта посещения.
- Фото и видеосъемка в некоторых экскурсионных местах-ЗАПРЕЩЕНА, а где-то взимается дополнительная плата.
- Если Вы решили покинуть группу - необходимо сообщить об этом сопровождающему группы заранее. В любом случае, уточните у сопровождающего телефоны и адреса по маршруту.
- Если Вы в чем-то сомневаетесь - обратитесь за помощью к сопровождающему группы.
- График движения экскурсионной группы расписан, если Вы отстали от группы, то до места, где находится Ваша группа, Вы добираетесь самостоятельно, и за свой счет. Компания не несет ответственность за Ваше опоздание.
Чтобы попасть на Красную Площадь:
- Туристов на Красную Площадь ведет руководитель группы. Автобус ожидает в месте высадки.
- Не отставайте от группы во избежание затеряться в толпе.
- Держите детей крепко за руку во время движения группы к Красной Площади.
- По дороге на Красную площадь возможны досмотры сотрудниками полиции. Ведите себя дружелюбно – это обычная мера безопасности.
- Не рекомендуется проносить с собой алкоголь на Красную площадь, так как при досмотре он может быть конфискован сотрудниками полиции. Для уменьшения вероятности конфискации алкоголя рекомендуется проносить его в пластиковой таре.
- Время сбора группы в автобусе – 01.01.2014 2:00
- Если по возвращению с Красной Площади Вы обнаружили, что автобуса нет, не волнуйтесь. Вероятней всего он поменял место стоянки по приказу инспекторов ДПС и находится где-то неподалеку. Позвоните руководителю группы для уточнения места стоянки автобуса.
ВНИМАНИЕ!
Грубое однократное/многократное нарушение туристом вышеуказанных правил, прямо или косвенно влияющее на комфорт других участников группового тура, а также негативно влияющее на безопасность маршрута, дает право руководителю группы снять туриста с маршрута и передать в руки сотрудников полиции. В этом случае стоимость путевки не компенсируется ни в какой её части.
СЧАСТЛИВОГО ВАМ ПУТИ И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!!!
Туристическая фирма "Планета сказок", согласно законодательству об авторском праве обладает исключительными правами на все материалы, размещаемые на сайте www.planeta-skazok.ru
При использовании материалов, размещенных на сайте www.planeta-skazok.ru просим учитывать, что такое использование должно осуществляться в соответствии с Законом РБ "Об авторском праве и смежных правах".
Любое копирование, перепечатка и распространение материалов сайта www.planeta-skazok.ru без письменного разрешения запрещены. Любые материалы сайта "Планета сказок" запрещается копировать, размещение копий материалов в локальных и иных сетях не разрешается. Лица, нарушившие эти правила, будут подвергнуты судебному преследованию.