Памятка туристу по автобусным турам Казань+аквапарк
Туристическая компания «Планета сказок»
|
Нижегородский офис: |
603155, г. Н. Новгород, ул. М. Горького 220, офис 4, 1 этаж
телефон (831) 424-42-12, тел/факс 216-04-24, сот. 8-987-541-50-75 skazochka52@mail.ru
www. planeta-skazok.ru
|
Памятка для туристов
Тур в Казань+Аквапарк «Ривьера»
Оденьтесь удобно в дорогу. Возьмите легкую обувь (например, тапочки, носки) – вы сможете переобуться в автобусе и ночной переезд покажется намного легче. Можно взять небольшую подушечку под голову, плед. Для поездки выбирайте одежду удобную прежде всего для себя. Вам также понадобится чашка под чай, кофе.
Если в Вашу экскурсионную программу входит посещение действующего православного монастыря, то женщинам требуется быть одетыми в юбку ниже колен, на голове повязанный платок, а мужчинам — брюки, либо длинные шорты или бриджи.
По маршруту рекомендуем иметь с собой:
- взрослым – паспорт;
- студентам — паспорт+студенческий билет;
- пенсионерам — пенсионное удостоверение;
-
детям – свидетельство о рождении.
В стоимость путевки входит посещение аквапарка:
- Возьмите с собой в АКВАПАРК – полотенце, душевые принадлежности, сланцы, купальные костюмы (важно – без пластиковых застежек, без пуговиц на спине).
- При входе на горки вывешены указатели с правилами:
- одновременно только одно плавсредство находится в желобе
- на плавсредстве нужно спускаться в сидячем положении, лицом вперёд.
- катающиеся должны оставаться в плавсредстве во время спуска.
Если вы выпали из плавсредства, то продолжайте спускаться.
- для начала спуска обязательно дождитесь сигнала персонала.
- не разрешается бегать, нырять, стоять, вставать на колени или останавливаться на горке.
- при завершении спуска подчиняйтесь указаниям персонала и выходите быстро, забирая с собой плавсредство.
- Ряд аттракционов имеют ограничения по возрасту и массе тела.
- Не разрешается приносить с собой в аквапарк личные надувные круги и др. спецсредства для плавания, приносить в аквапарк продукты питания и напитки, пользоваться аттракционами и бассейнами в верхней одежде, длинных брюках или укороченных шортах, купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками, металлическими украшениями.
- Дети должны находиться под наблюдением взрослых.
- В целях личной безопасности не надевайте очки или украшения при пользовании аттракционами.
- Несоблюдение правил или попытка помешать другим посетителям является поводом для удаления посетителя из аквапарка, при этом стоимость услуг не компенсируется. Посетители несут материальную ответственность за умышленную порчу инвентаря. Посетители с кожными заболеваниями в аквапарк не допускаются.
- Обслуживающий персонал контролирует поток посетителей, безопасный и организованный вход и выход с аттракциона и интервалы входа на горку. Клиенты, проявляющие признаки алкогольного или наркотического опьянения, не должны быть допущены на аттракционы.
- Не разрешается приносить еду и напитки на непосредственную территорию бассейнов, на лестницы, дорожки вокруг бассейнов. Нельзя проносить стеклянные предметы, сигареты.
- За каждой горкой закреплены по 2 инструктора. Аттракционы снабжены рациями для обеспечения связи между обслуживающим персоналом и главным центром управления. В часы работы на посту всегда находится специалист по оказанию первой медицинской помощи.
- Не рекомендуется пользоваться аттракционами посетителям, имеющим медицинские противопоказания и недомогание.
-
Пребывание в аквапарке в нетрезвом состоянии запрещено!
Стоимость входного билета в этом случае не возвращается.
Если Вы желаете посетить киноаттракцион SIMEX 4D, следует учесть ограничения для посещения: заболевания сердечно-сосудистой и нервной систем, беременность, рост ниже 1м 07см. Продолжительность сеанса 11-13 минут.
Время прибытия (в Нижний Новгород – после 5.00, в Дзержинск – после 6.00) ориентиро-вочное и зависит от ситуации на дороге.
Для того, чтобы путешествие было максимально приятным, мы заранее постараемся ответить на вопросы, которые обычно возникают в пути у пассажиров.
- Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства могут вносить свои коррективы в график движения, а именно: транспортные пробки, заторы, проверка документов на дороге и др. Поэтому время прибытия всегда ориентировочное. Просим Вас запастись терпением на случай непредвиденных задержек и не волноваться.
- В автобусе за вами закреплены определенный ряд и место, которые указанны в Вашей путевке. Просим Вас размещаться на своих местах, замена места возможна только при согласии другого пассажира. Просим Вас иметь ввиду: место, указанное в выданных Вам документах, может быть изменено в зависимости от конкретного расположения кресел в салоне автобуса.
- Во время движения автобуса осуществляются стоянки каждые 3-4 часа. Для того, чтобы не задерживаться в пути, стоянки не должны превышать 10-15 минут. Просим Вас обратить внимание на то, что стоянки не осуществляются на скоростных трассах и в ночное время. Время и место стоянки определяют сопровождающий и водители. Стоянки по просьбе пассажиров осуществляются по мере возможности. Сообщайте о необходимости остановки заранее – для выбора места требуется время.
- Автобус оснащен аудио-видеосистемами, кипятильником и биотуалетом. Для того, чтобы техника не пришла в непригодное состояние, просим Вас не становиться ногами на стульчак и не бросать в туалет бумагу, пищевые отходы и мусор – для этого в туалете существует отдельный контейнер, а мусор в салоне автобуса класть в пакеты. При нулевой и отрицательных температурах воздуха туалет в автобусе может не работать по техническим причинам.
- Просим Вас пользоваться биотуалетом в автобусе только в случае крайней необходимости, т.к. он имеет ограниченный объем, а его санитарная обработка возможна исключительно в гараже. Мы просим Вас помнить, что соблюдение этого правила обеспечивает Вам и всей группе комфортный проезд. Рекомендуется пользоваться туалетами (платными и бесплатными) во время стоянок. Заранее приготовьте мелкие денежные купюры для посещения платных туалетов.
- Туристы могут воспользоваться кипятком в автобусе из расчета примерно 2-3 раза в день (на стоянках). Поскольку емкость кипятильника ограничена (как правило, 5 литров), кипятка сразу всей группе может не хватить, если Вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить суп, мы рекомендуем взять с собой термос.
- Старайтесь умеренно потреблять жидкость во время переезда, чтобы избежать отека ног.
- Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.
- Курить в автобусе категорически запрещается. Мы просим Вас набраться терпения и помнить, что данный запрет связан с Вашей безопасностью.
10. Также запрещается употребление спиртных напитков. Сопровождающий имеет право высадить из автобуса туриста в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
11. Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда. Небольшая подушечка и плед сделают ночной переезд более комфортабельным – Вы можете взять их с собой из дома. Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса.
12. Документы и деньги держите, пожалуйста, при себе. В пути возможны проверки документов у всех пассажиров – просим Вас соблюдать спокойствие – это обычная мера безопасности.
13. Не отставайте от группы. О том, что Вы отлучаетесь, предупреждайте не соседа по автобусу, а руководителя группы.
14. Будьте внимательны к своим личным вещам, не теряйте и не забывайте их во время поездки. К сожалению, мы не имеем возможности производить розыск и пересылку забытых вещей.
15. Просим обратить внимание: указанный в договоре заезд является групповым и может состояться только при наборе определенного кол-ва участников, в частности- 30 человек. Минимальный срок информирования туристов об отмене Заказа по причине недобора группы 3 суток. При отмене Заказа по причине недобора группы туристов возвращается полная стоимость всех оплаченных услуг, никакая другая компенсация не предусматривается.
16. Помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник – наш сопровождающий, который всегда готов прийти к Вам на помощь и ответить на все вопросы. Но все же ему, как и туристам, нужен отдых, поэтому постарайтесь решать все вопросы в дневное время.
17. Возьмите с собой дорогу хорошее настроение!
Будьте готовы к общению с попутчиками, а возможно и с новыми друзьями, путешествующими с Вами в одном автобусе. Запаситесь на время поездки хорошей привычкой – улыбаться и говорить «спасибо», «пожалуйста»- это сразу же расположит к Вам любого собеседника!
Доказано научно, что доброе расположение духа многократно усиливает эффект от отдыха.
Счастливого Вам пути и приятного отдыха!
Спасибо, что остановили свой выбор на нашей туристической компании.